Defyit

Veja o que nossos clientes falam sobre o 4U Iris

DefyIT é um sistema muito confiável, dinâmico e estável! A equipe é muito atenciosa e ágil! Nosso grupo utiliza o CRM desde 2016, onde construímos uma relação de parceria… e estamos muito contentes com tudo que “colhemos” ao longo dos anos! Sempre seremos DefyIT!

Johnatan Macedo
CEO - WE

Tenho parceria com a Defyit desde 2017, mas já conheço os profissionais Ricardo Carrer e Edilson Martens desde 2007, quando trabalhávamos em outra companhia juntos. Os grandes diferenciais da Defyit, além dos profissionais que a mesma possui, são: agilidade, capacidade técnica e de entrega e entendimento dos processos operacionais de Call Center. Hoje tenho na Defyit mais que um fornecedor e sim um parceiro de geração de negócios.

Jorge Magina
CEO – Grupo Embraseg

Defyit é nossa fornecedora de soluções e CRM já tem alguns anos! Empresa séria com ótimo atendimento e suporte… Tem ótimas soluções e um time experiente que tem vivência de negócio, tornando as implantações rápidas e práticas. Essa bagagem da equipe facilita muito nas tratativas diárias de suporte, sempre com muita agilidade, o ponto mais importante na minha avaliação de um fornecedor.

Fernando Rodrigues
Superintendente de Operações na Alphavox

Como o 4U Iris
funciona?

O 4U Iris é um sistema de gestão de acesso dos colaboradores do seu negócio, controlando e acessando as informações em tempo real.

 

Com o 4U Iris além de ter a gestão do RH integrada com PA, também vai auxiliar nos descontos devidos.

Vantagens 4U Iris

  • Gestão padronizada do tempo produtivo e pausas dos operadores
  • Acompanhamento em tempo real das atividade
  • Control Desk: Aumento da produtividade e gestão da equipe
  • Cortina de Ferro: Gerenciamento de acesso dos recursos do desktop
  • Controle de pausas, horas extras e atrasos
  • Espelho de ponto e holerite integrado com a folha de pagamento
  • Dashboard

Por que a DefyIT?

A DefyIT traz para o mundo dos Contact Centers uma nova visão de venda funcional, ampliando a eficiência aos profissionais num mercado com diversas oportunidades.

 

O 4U veio com a necessidade de mercado por uma solução personalizada, customizável e de fácil integração, com foco na potencialização de processos de atendimento e controle operacional.

Como revolucionar com o 4U Iris?

Com a implementação do 4U Iris, é possível ter acesso às informações da jornada dos colaboradores do seu negócio em tempo real, maximizando a gestão operacional.

Entre em contato com a DefyIT e transforme a sua comunicação!

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